Dasar Rasmi Perlindungan Data

Dasar Privasi ez8

ez8 mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.

Enkripsi SSL 256-bit Pelesenan Antarabangsa Data Pengguna Terjamin Pematuhan PDPA
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
ℹ️ Nota Penting: Dengan menggunakan perkhidmatan ez8, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

Pengumpulan Data yang Bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan anda.

Keselamatan Tahap Tinggi

Platform ez8 menggunakan teknologi enkripsi industri untuk memastikan setiap data peribadi dan transaksi kewangan anda kekal selamat daripada akses tanpa kebenaran.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui perkhidmatan pelanggan ez8 yang beroperasi 24/7.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

ez8 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kuki digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi log masuk aktif dan menganalisis prestasi laman web kami secara agregat.

Rekod Transaksi yang Selamat

Semua rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan disimpan secara selamat mengikut tempoh yang diperlukan oleh keperluan pelesenan dan perundangan antarabangsa.

Kandungan Dasar

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar akaun ez8 atau berinteraksi dengan platform kami, kami mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, dan foto diri untuk tujuan pengesahan KYC (Know Your Customer).
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman semasa.
  • Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor e-wallet (Touch 'n Go, Boost), maklumat transaksi deposit dan pengeluaran, serta sejarah aktiviti pertaruhan.
  • Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, data kuki sesi, dan log aktiviti log masuk.
  • Maklumat Komunikasi: Kandungan surat-menyurat anda dengan pasukan sokongan kami, termasuk transkrip live chat dan e-mel.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa.
  • Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, FPX, Boost serta aset kripto.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan kewangan.
  • Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
  • Menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan secara berterusan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini dasar yang berkaitan.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

ez8 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, pendedahan terhad mungkin berlaku dalam keadaan-keadaan berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memudahkan deposit dan pengeluaran wang.
  • Penyedia Perkhidmatan Permainan: Data teknikal terhad yang diperlukan oleh pembekal perisian permainan untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan betul.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh badan kawal selia atau mematuhi perintah mahkamah yang sah, ez8 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
  • Rakan Kongsi Teknikal: Penyedia infrastruktur dan keselamatan siber yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data pengguna ez8 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan wajib mematuhi standard keselamatan yang setara dengan atau melebihi piawaian kami.

Keselamatan Data dan Teknologi Perlindungan

ez8 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda:

  • Enkripsi data semasa pemindahan menggunakan protokol TLS/SSL standard industri.
  • Sistem kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna.
  • Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
  • Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pakar bebas untuk mengesahkan integriti sistem kami.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk memberitahu pengguna yang terjejas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web ez8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk tujuan berikut:

  • Kuki Sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform.
  • Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda untuk pengalaman yang lebih baik.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data agregat dan tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami untuk tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sepenuhnya platform ez8.

Tempoh Penyimpanan Data

ez8 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan berdasarkan keperluan operasi dan perundangan. Secara umumnya:

  • Maklumat akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan.
  • Selepas penutupan akaun, data asas disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan yang mungkin timbul.
  • Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut keperluan pelesenan antarabangsa yang berkaitan.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan bagi memastikan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data pengguna ez8 mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan bahawa setiap pemindahan data sedemikian dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan keperluan keselamatan yang berpadanan dengan piawaian tempatan.

Hak Anda sebagai Pengguna

Kawalan Data Ada di Tangan Anda

Sebagai pengguna ez8, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. 🔐

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon data peribadi anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ez8 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]

Perlindungan Khas

Privasi Berkaitan Had Umur

Platform ez8 secara tegas hanya membenarkan individu yang berumur 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada individu di bawah had umur ini secara sedar.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada pengguna yang tidak memenuhi syarat umur, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan data yang berkaitan akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan.

🔞 Peringatan: Perjudian dalam talian adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Penggunaan platform oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya.

Komunikasi Pemasaran

ez8 mungkin menghantar komunikasi berkaitan promosi, bonus dan kemas kini perkhidmatan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Setiap komunikasi sedemikian akan:

  • Dihantar hanya kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran semasa pendaftaran.
  • Mengandungi pilihan nyahlangganan yang jelas dan mudah digunakan.
  • Tidak melibatkan pendedahan data kepada pengiklan pihak ketiga.

Anda boleh mengemaskini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Pengemaskinian Dasar

Perubahan kepada Dasar Ini

Bagaimana Kami Memaklumkan Perubahan

ez8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila perubahan material dilakukan:

  • Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dasar ini akan dikemas kini.
  • Pemberitahuan dalam platform akan dipaparkan untuk memaklumkan pengguna aktif tentang perubahan tersebut.
  • Untuk perubahan yang ketara, notifikasi e-mel akan dihantar kepada semua pengguna berdaftar.
  • Versi terdahulu dasar ini boleh diminta melalui perkhidmatan sokongan kami.

Penggunaan berterusan platform ez8 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan khusus kami melalui:

  • Live Chat 24/7: Sokongan langsung tersedia setiap masa melalui ikon chat dalam platform ez8, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
  • E-mel: [email protected] — kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi anda dengan segera.

Pasukan kami bersedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda.

Soalan Lazim

Soalan Tentang Privasi ez8

Semasa pendaftaran, ez8 mengumpul maklumat asas seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nombor MyKad untuk tujuan pengesahan identiti. Maklumat tambahan seperti butiran akaun bank atau e-wallet diperlukan hanya apabila anda menjalankan transaksi deposit atau pengeluaran.

ez8 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan terhad hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk memudahkan transaksi anda, penyedia perkhidmatan permainan yang sah, dan pihak berkuasa kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui live chat 24/7 atau e-mel kepada [email protected]. Permintaan anda akan diproses mengikut keperluan yang ditetapkan. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa, walaupun akaun anda telah ditutup.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar web anda untuk membantu kami mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform ez8, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk semasa sesi permainan.

Data peribadi disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pelesenan. Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut keperluan badan kawal selia antarabangsa. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi maklumat peribadi anda, ez8 akan memberitahu pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan yang berkenaan. Kami akan menyediakan maklumat tentang jenis data yang terjejas, risiko yang berpotensi, dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk menangani situasi tersebut. Pasukan sokongan kami akan tersedia untuk membantu anda semasa proses ini.

Sedia Menjadi Sebahagian Komuniti ez8?

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun ez8 hari ini dan nikmati platform judi dalam talian yang selamat, dengan sokongan penuh dalam Bahasa Melayu, kaedah pembayaran tempatan dan bonus alu-aluan sehingga RM888.

Daftar Akaun Sekarang Lihat Permainan Kami

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma dan Syarat ez8. 21+ sahaja.